AUGUST/SEPTEMBER 2026

Findiges Kerlchen: Mit seinen Sensoren spürt Roboterhund Spot für die HPA Schadstellen an Bauwerken wie der Köhlbrandbrücke auf. Donya-Florence Amer, Vorstandsmitglied und CIO/CHRO von Hapag-Lloyd → Auch bei der Hamburger Hafen und Logistik AG (HHLA) ist KI laut CIO Enrico Ramminger „bereits im Arbeitsalltag angekommen“ – beispielsweise auf den HHLA-Terminals Altenwerder (CTA) und Burchard- kai (CTB). Dort hilft sie dabei, Transport- und Lager- prozesse zu optimieren oder erwartbare Schäden an der Anlagentechnik zu prognostizieren. Bei Hapag-Lloyd wiederum wird künstliche In- telligenz zum Erkennen nötiger Containerreparatu- ren eingesetzt: Sie unterstützt die Fachleute dabei, „potenziell auffällige Fälle schnell zu identifizieren und sich durch mehr Zeit auf komplexe Entschei- dungen zu konzentrieren“, be- richtet Donya-Florence Amer, Mitglied im Vorstand von Hapag- Lloyd und CIO/CHRO. „Für uns ist KI Teil des operativen Alltags und längst kein abstraktes Zukunfts- thema mehr“, betont sie. Weitere Beispiele für den KI- Einsatz in der Hamburger Groß- reederei sind intelligente Preis- vorschläge, mit denen Hapag- Lloyd schneller auf Marktverän- derungen reagieren kann, oder KI-Anwendungen in der Beschaf- fung, die große Mengen an Markt- und Lieferanten- informationen effizient auswerten. Bevor die smar- ten Tools zumEinsatz kommen, muss allerdings eine zentrale Frage geklärt sein: Lässt sich damit Geld sparen, der Umsatz steigern oder die Produktivität erhöhen? „Wenn dem nicht so ist, verfolgen wir an- dere Cases“, sagt die CIO. Im Kundenservice zum Beispiel kann Amer die Vorteile der KI-Einbindung klar quantifizieren – „bis zu 20 bis 30 Prozent geringere Kosten und ein zusätz- liches Umsatzpotenzial von zwei bis drei Prozent“. WWW.HANDELSKAMMER-HAMBURG.DE . - . OBSTKORB-HAMBURG DIE REICHHALTIGE VITAMINLIEFERUNG – MARKTFRISCH INS BÜRO Wir liefern unsere marktfrischen Obstkörbe mit einer bunten und vielseitigen Mischung aus regionalen und überregionalen Früchten direkt in Ihr Büro. Im Großraum Hamburg ist die Frischelieferung kostenlos und der gewünschte Liefertag nach Bedarf frei wählbar. DER GESUNDE SNACK FÜR ZWISCHENDURCH! DER VITAMINREICHE FRISCHE-LIEFERSERVICE FÜR IHR BÜRO Telefon (04181) 21 06 727 I Mobil (0171) 485 23 23 info@obstkorb-hamburg.de I www.obstkorb-hamburg.de LOGISTIK -LÖSUNGEN