November 2018

HAMBURGER WIRTSCHAFT 11 / 18  IM FOKUS 58 HANDEL ILLUSTRATION: TANJA MEYER, JUTTA FRICKE ILLUSTRATORS Nie wieder Kleingeld? Innovative Zahlungswege haben sich beim Online-Shopping bereits etabliert. Doch auch im stationären Einzelhandel tut sich so einiges. S martphone und Tablet sind aus dem Alltag vieler Kunden nicht mehr wegzudenken: Sie bezahlen beim Online-Shopping gleich im Anschluss an den Kauf über ihremobilen Geräte. Warum sollte sich diese Gewohnheit nicht auch in der Offline-Welt, das heißt direkt im stati- onären Ladengeschäft, in Restaurants oder amWochenmarkt etablieren können? Statt also nach passendemKleingeld zu suchen, eröffnet kontaktloses undmobiles Bezah- len einfach anwendbare Alternativen für den Verbraucher, aber auch für denHänd- ler. Die neueste Generation von EC- und Kreditkarten unterstützt bereits die NFC- es egal, ob die per NFC übertragenen Kar- teninformationen auf einer Karte oder ei- nemSmartphone abgelegt sind. Neben der NFC-Technik besteht die Möglichkeit, über Quick-Responsive- Codes (QR-Codes) eine Zahlung durchzu- führen. Die QR-Codes sind zweidimensio- nale Barcodes, die oftmals physische Objekte wie Plakate mit digitalen Daten, meist einer Website, verknüpfen. Das Bezahlen über QR-Codes kann ganz unterschiedlich erfolgen: Der Händ- ler generiert mit seinem Kassensystem einen QR-Code, worin die Zahlungsinfor- mationen gespeichert sind. Der Kunde wird dann durch das Einlesen des QR- Technologie (Near Field Communication), mit der kontaktlos am Karten-Terminal bezahlt werden kann. Hierbei wird ein Zahlvorgang durch Vorhalten der Karte ermöglicht, und nicht wie bisher durch Einstecken. Die NFC-Technologie bietet verschie- dene Sicherheitsstufen. Für Beträge bis 25 Euro (manchmal auchbis 50Euro) funktio- niert die Bezahlung gewöhnlich ohne Ein- gabe einer PIN. Transaktionen über höhere Geldbeträge sindwie beimherkömmlichen Bezahlen mit einer Karte mittels PIN ge- schützt. Auch Mobiltelefone können zum innovativen Bezahlen an der Ladenkasse eingesetzt werden. Denn demLesegerät ist