März 2018

Erfolgreich durch lebenslanges Lernen KARRIERE D ie Digitalisierung der Wirtschaft bringt weitreichende Veränderun- gen für Produktion, Handel und Dienstleistung mit sich – und damit auch für die berufliche Erstausbildung. Ab 1. August 2018 kann man sich zum/zur Kauf- mann/Kauffrau im E-Commerce ausbil- den lassen. Damit wird eine neue, auf digi- tale Geschäftsmodelle ausgerichtete kaufmännische Qualifikation angeboten, die eine solide und breite Basis für den Fachkräftenachwuchs legt. Voraussetzung für Unternehmen, die einen Ausbildungsplatz in dem neuen Be- ruf anbieten möchten: Sie offerieren und vertreiben Waren oder Dienstleistungen über das Internet. Das werden vor allem Betriebe aus dem Einzelhandel sowie dem Groß- und Außenhandel sein. Aber auch für Dienstleistungsanbieter wie Banken, Nachwuchs für den Online-Handel Ab August 2018 geht der Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce erstmals an den Start. Die neue Qualifikation ist speziell auf digitale Geschäftsmodelle ausgerichtet. Regine Rosenau regine.rosenau@hk24.de Telefon 36138-485 Am Freitag, 6. April, findet von 10 bis 12 Uhr eine Informationsveranstaltung zum neuen Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce in der Handelskammer statt. Anmeldung online unter: www.hk24.de/ausbildungsberuf-ecommerce Info-Veranstaltung Unternehmen, die an der Ausbildung interes- siert sind, können sich gerne mit der Autorin des Artikels in Verbindung setzen und einen Besuchstermin in Ihrer Firma vereinbaren. Ausbilder werden Versicherungen und touristische Unter- nehmen kommt der neue Beruf in Frage. Ziel ist es, auch Arbeitgeber für die du- ale Berufsausbildung zu gewinnen, die bis- her wenig oder gar nicht ausgebildet ha- ben, weil der passendeBeruf bis dato fehlte. Für Firmen, die bisher Studienaussteiger oder Quereinsteiger an ihre betrieblichen Anforderungen heranführen mussten, ist das eine gute Alternative zum Studium. Die dreijährige Ausbildung findet sowohl im Ausbildungsbetrieb als auch in der Berufs- schule statt. In Hamburg läuft sie an der Beruflichen Schule City Süd (BS 32). Was sind nun die Ausbildungsinhalte? Kaufleute im E-Commerce wählen die Ver- triebskanäle aus. Sie analysieren Nutzer- verhalten, kooperieren mit Dienstleistern und sind vertraut mit den rechtlichen Rah- menbedingungen wie Wettbewerbsrecht, Urheberrecht, Datenschutz. Sie stellen Produkte oder Dienstleistungen ein, legen Angebotsregeln fest und wählen das Be- zahlsystem aus. Sie sorgen dafür, dass die Kunden- und Zahlungsdaten benutzer- freundlich erhoben und den Kunden die Auftragsdaten übersichtlich dargestellt werden. Das heißt, sie gestalten die Ver- tragsanbahnung im Online-Vertrieb, wie auch die Vertragsabwicklung inklusive der Organisation von Rückabwicklungsprozes- sen. Weitere Schwerpunkte liegen in der Planung, Umsetzung und Auswertung von Projekten sowie der Dokumentation von Abläufen und Ergebnissen. Zudem erwer- ben die Auszubildenden Know-how für den Einsatz kennzahlenbasierter Instru- mente der kaufmännischen Steuerung und für die Durchführung von Kunden- wertanalysen. FOTO: ISTOCK.COM / IZUSEK HAMBURGER WIRTSCHAFT 03 / 18  KARRIERE 32 WIR BILDEN MENSCHEN